Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou usar o website e serviços da Kelaro, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com alguma parte dos termos, não poderá aceder ao Serviço.

2. Descrição do Serviço

A Kelaro fornece uma ferramenta para converter extratos bancários (PDF) em formatos Excel/CSV ("Serviço"). Não verificamos o conteúdo dos seus ficheiros e usamos tecnologia de análise automatizada. Todo o processamento de PDF ocorre 100% localmente no seu navegador — os seus extratos bancários nunca saem do seu dispositivo.

3. Responsabilidades do Utilizador

É responsável por:

• Garantir que tem o direito de processar os extratos bancários que carrega.
• Verificar a precisão dos ficheiros convertidos. A conversão automatizada pode conter erros. Não nos responsabilizamos por quaisquer discrepâncias financeiras ou erros de declaração fiscal resultantes do uso da nossa saída.
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de conta.

4. Utilizações Proibidas

Concorda em não usar o Serviço para:

• Processar documentos aos quais não tem direito legal de acesso.
• Realizar qualquer extração automatizada de dados, crawling ou extração em massa.
• Revender, redistribuir ou sublicenciar o Serviço a terceiros.
• Tentar contornar, circundar ou explorar o sistema de créditos/medição de uso.
• Carregar documentos com conteúdo ilegal.

5. Assinaturas e Créditos

5.1. Faturação

Os serviços são cobrados com base em créditos ou via assinatura mensal. Os pagamentos são processados pela Stripe.

5.2. Planos de Assinatura

• Pay-as-you-Go: 50 créditos por €4.99 (compra única).
• Starter: 100 conversões por mês (€9.99/mês).
• Professional: 500 conversões por mês (€29.00/mês).
• Business: Conversões ilimitadas (€49.00/mês).

5.3. Expiração de Créditos

Os créditos pay-as-you-go nunca expiram. Os limites de uso das assinaturas mensais são reiniciados no 1º dia de cada mês.

6. Propriedade Intelectual

Os Seus Dados: Mantém a propriedade total de todos os documentos que carrega e dos dados extraídos dos mesmos. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o seu conteúdo.

O Nosso Serviço: O serviço Kelaro, incluindo o seu software, design e marca, é propriedade da Kelaro e está protegido por leis de propriedade intelectual.

7. Cessação de Conta

Podemos suspender ou terminar a sua conta se violar estes Termos de Serviço. Após a cessação:

• O seu acesso ao Serviço será revogado imediatamente.
• Créditos não utilizados de compras únicas geralmente não são reembolsáveis.
• Para assinaturas ativas terminadas por violação, não serão emitidos reembolsos pro-rata.

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento contactando o suporte. Eliminaremos os dados da sua conta de acordo com a nossa Política de Privacidade.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Kelaro, nem os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes do seu acesso ou uso ou incapacidade de aceder ou usar o Serviço.

9. Alterações

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de alterações significativas via email ou aviso no website. A continuação do uso do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem levar em conta as suas disposições sobre conflitos de leis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, por favor contacte-nos através de support@kelaro.io.